• Mooie combinatie operationele werkzaamheden en verbeterprojecten
  • Zelfstandige functie met veel interne en externe contacten
  • Jij levert een belangrijke bijdrage aan de energietransitie en groei van warmte
  • Mooie combinatie operationele werkzaamheden en verbeterprojecten
  • Zelfstandige functie met veel interne en externe contacten
  • Jij levert een belangrijke bijdrage aan de energietransitie en groei van warmte

Waarom kiezen voor Eneco

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Eneco Warmte en Koude richt zich op het ontwikkelen en exploiteren van warmte- en koude voorziening van vastgoed, o.a. door middel van stadswarmte en/of WKO-installaties. Met het verdwijnen van de gasnetten uit Nederland heeft Eneco Warmte en Koude een enorme groeipotentie. De strategie van Warmte en Koude is erop gericht zo veel mogelijk van deze groei te verzilveren. Daartoe moeten we onze bestaande klanten goed bedienen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid en goede reputatie.

Dit ga je doen

Zorg jij voor het naleven van de afspraken in onze complexe contracten?

Als contractmanager ben je verantwoordelijk voor de realisatie van de contractuele en operationele verplichtingen ten aanzien van de contracten met bestaande afnemers. Je bent als contractmanager in control over het hele traject van contracteren, leveren en factureren. Je focus ligt op het bewaken en (doen) nakomen / realiseren van maatwerk-afspraken ten aanzien van de financieel-administratieve aspecten van complexe overeenkomsten. Je bent daarbij primair aanspreekpunt voor een aantal grote klanten. Je lost issues op door overleg met collega's en met klanten. Hierbij is continuïteit op de lange termijn, de klantrelatie en de uitbouw van contracten van groot belang. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het vergroten en verbeteren van de mooie diensten en services die we onze klanten kunnen bieden.

Gaat dit over jou?

Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef en executiekracht. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie.

  • Je hebt een passende opleiding (bij voorkeur bedrijfskunde) op HBO of WO-niveau;
  • Je hebt kennis van, of tenminste affiniteit met technische, financiële en juridische zaken met daarbij goed analytisch en cijfermatig inzicht;
  • Je hebt ervaring in energie / utiliteitsbranche. Ervaring in of met een warmtebedrijf is een pré;
  • Je hebt kennis van en ervaring met het verbeteren van customer journeys en customer experience;
  • Je hebt een klantgericht en enthousiast persoon met een positieve instelling.

Je bent verantwoordelijk voor

  • Het managen op de contractuele afspraken op basis van de opgestelde business case;
  • Je faciliteert en monitort het afsluiten en opvoeren van de leverovereenkomsten;
  • Je beantwoordt complexe klantvragen over facturen, tarieven, verbruik, aansluitingen, vermogen, contractvoorwaarden e.d;
  • Je bewaakt het proces van bemetering, facturatie en creditmanagement voor alle grootzakelijke klanten en stuurt in de organisatie bij waar en wanneer dat nodig is;
  • Je bewaakt de omzetontwikkeling en onderliggende businesscases, geeft input voor financiële prognoses en verklaringen voor afwijkingen.

Dit worden je collega's

Het betreft een functie in het klantteam Warmte en Koude Zakelijk van Eneco. Je maakt onderdeel uit van een team van 8 personen met daarin ook implementatie- en accountmanagers. Je hebt veel contact met collega's in verschillende bedrijfsonderdelen binnen Eneco en met externe partijen als woningbouwcorporaties en commerciële vastgoedbeheerders.

Je komt te werken in een prachtig modern en licht gebouw, op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander.

Dit hebben we je te bieden

Bruto jaarsalaris tussen de €47.000 en €67.000

Inclusief 8% vakantiegeld, goede pensioenregeling en ouderschapsverlof.

FlexBudget bovenop je
brutosalaris

Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.

Alle kans jezelf te ontwikkelen

Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Hybride werken, thuis of op kantoor

Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.

Werken bij Eneco is voor iedereen

Onze klanten zijn divers, en wijzelf ook. Ruim 3.000 Eneco-talenten zorgen voor een open, fijne cultuur waarin iedereen kan groeien en bloeien. Zo creëren we de ideale voedingsbodem voor creatieve inzichten en innovatieve oplossingen. En die kunnen we goed gebruiken om onze ambitieuze missie waar te maken: klimaatneutraal zijn in 2035. Weet je wat het leuke is? Van talent hebben we bij Eneco nooit genoeg. Dus laat van je horen en solliciteer. Samen met jou gaan we voor duurzaam.

Werken bij Eneco is voor iedereen
Samen naar klimaatneutraal

Samen naar klimaatneutraal

Vraag een collega naar onze gezamenlijke missie en je hoort het steeds opnieuw: in 2035 wil Eneco klimaatneutraal zijn. Elke dag werkt iedereen samen om deze ambitie waar te maken. We helpen klanten omschakelen naar duurzame energie met goed advies en slimme, betaalbare producten. We ontwikkelen windparken, leggen grote zonnedaken aan en investeren in warmtenetten. Overal zien we kansen. Doe je mee?

Zo gaat het verder

Meer weten over deze functie?

Wil je meer weten over deze vacature? David Vlot onze Teamleider van het klantteam W&K Zakelijk beantwoordt met plezier jouw vragen via 06-46115948. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure bel je met onze Recruitment Assistent Roshni Bechan via 06-11351287 of via [email protected]

Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de onderstaande button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.

Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van onze selectieprocedure.

Vragen over de sollicitatieprocedure

Neem gerust contact op met onze recruiter:

Niet de baan gevonden die je zocht?

Activeer jouw Job Alert en ontvang de nieuwste vacatures
Met deze vacature willen wij zelf een nieuwe Eneco collega werven. Dit is dan ook geen oproep voor acquisitie.