Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker ook echt krijgt wat hij/zij verwacht
Jij bent het eerste aanspreekpunt van Keyusers bij incidentafhandeling.
Jij zorgt voor continuïteit in het IT landschap en de IT dienstverlening van Eneco
Als koploper in de energietransitie heeft Eneco een ambitieuze doelstelling geformuleerd in 2035 - 15 jaar eerder dan het mondiale klimaatakkoord: als bedrijf en met alle klanten klimaatneutraal zijn! Als bedrijf zelf naar een klimaat neutrale organisatie te groeien is al een flinke klus, maar ook alle klanten ook actief door de energietransitie te leiden en te begeleiden is een nog grotere uitdaging! Ondertussen veranderen deze klanten in hoog tempo. Het klimaatvraagstuk staat steeds hoger op de agenda, vooral door de toenemende zichtbaarheid van de gevolgen in de natuur, en nog recenter de hoge gasprijs. En daarbij, elke klant heeft weer een ander vraagstuk, een andere situatie en daarmee vaak ook een andere route voor ogen. De moderne digitale consument wil snel, naadloos en relevant contact met elke leverancier en dus ook met Eneco. Om in deze dynamische omgeving te excelleren, veranderen we onszelf ook regelmatig continue.
De IT-functies worden geleverd vanuit een centrale unit: Business Technology Organization (BTO). Samen met de verschillende (internationale) business afdelingen van Eneco Group, wordt hard gewerkt aan de juiste oplossingen en aanbod om de energietransitie zo goed mogelijk te ondersteunen en daarmee onze doelen te bereiken.
Als Functional Support SAP Enterprise Asset Management ben je de spin in het IT web. Je zoekt afstemming met Product Owners, Leveranciers en DevOps enigineers om jouw IT dienst zo goed mogelijk te laten verlopen. Je bent daarbij verantwoordelijk voor het signaleren en vertalen van business behoeften in heldere functionele en niet-functionele requirements, het opstellen use cases/user stories, ontwerp- en testspecificaties en het coördineren van software releases. Daarnaast houdt je je ook bezig met het monitoren van (system) performance en trouble-shooting over de keten. En zorg je ervoor dat jouw kennis en dat van de gebruikers up-to-date blijven middels training en opleiding.
Je werkt samen als één team aan het waarmaken van één missie. Daarbij ben je proactief om te helpen de energietransitie te versnellen. Je creëert ruimte om inzichten en meningen met collega’s uit te wisselen en neemt verantwoording om bij te dragen aan het gezamenlijke plan.
Een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen met de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup.
Als medewerker functional support SAP werk je binnen het BTO domein Support Functions een afdeling van 20 collega’s.
Support Functions is verantwoordelijk voor de dienstverlening van naar alle ondersteunende afdelingen binnen Eneco. Het landschap is omvangrijk, omdat het ontstaan is vanuit een decentraal organisatiemodel. De eerste stappen naar centralisatie zijn gemaakt. De pijlen op de toekomst zijn gericht, nu heb jij een mooie kans om je stempel te drukken.
Binnen Eneco hanteren wij het hybride werken.
Our customers are diverse, and so are we. More than 3,000 Eneco-talents ensure an open, pleasant culture in which everyone can grow and thrive. In this way we create the ideal situation for creative insights and innovative solutions. And we can use that to achieve our ambitious mission: to be climate neutral by 2035. You know what the fun is? We can never have enough talent at Eneco. So get in touch and apply.
Ask a colleague about our joint mission and you will hear it again and again: Eneco wants to be climate neutral by 2035. Everyone works together to realize this ambition. We help customers switch to sustainable energy with good advice and smart, affordable products. We develop wind farms, install large solar roofs and invest in heat networks. We see opportunities everywhere. Are you in?
Wil je meer weten over deze vacature? Wil je meer weten over deze vacature? Mark van Dommelen onze Recruiter beantwoordt met plezier jouw vragen via +316 29 18 52 18.
Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst. Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language.
Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van de selectieprocedure.
Voor het invullen van deze vacature doen we de werving graag zelf en wensen we niet samen te werken met externe partijen.
Voor een goede werking en het anoniem analyseren van onze website plaatsen wij noodzakelijke en functionele cookies,
die geen gevolgen hebben voor je privacy.
Wij gebruiken meer cookies, bijvoorbeeld om onze website voor jou relevanter te maken, het mogelijk te maken content via
social media te delen en jou relevante advertenties te kunnen tonen op websites van derden.
Deze cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze website. Door op "Accepteer alle cookies" te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies.
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid en onze privacyverklaring.