Senior Accountsupporter

Business development & Sales

Medior

AgroEnergy - Rotterdam

€40.500 - €56.000

32 - 40 uur

Solliciteer direct

Werken in een innovatieve, datagedreven organisatie, bekroond met prijzen
Ondersteuning van innovatieve klanten in de glastuinbouw
Een belangrijke rol in de energietransitie, een team met can-do mentaliteit

Werken in een innovatieve, datagedreven organisatie, bekroond met prijzen
Ondersteuning van innovatieve klanten in de glastuinbouw
Een belangrijke rol in de energietransitie, een team met can-do mentaliteit

Waarom kiezen voor Eneco

AgroEnergy is een 100% dochteronderneming van Eneco en als marktleider actief in het leveren van (duurzame) energieoplossingen. Samen met onze klanten zoeken we naar de beste regie van energie, nu en in de toekomst. Onze focus ligt op het optimaliseren van de (energie)bedrijfsvoering van ondernemers in de glastuinbouw. We zijn flexibel ingericht en opereren met oog op de toekomst, waarbij innoveren is ingebed in de organisatie. We werken met nieuwe technische mogelijkheden op het gebied van energieconversie en IT en de economische mogelijkheden die energiemarkten bieden. We doen dit voor de glastuinbouw maar ook voor alle bedrijven waar energiekosten belangrijk zijn en waar energieverbruik en/of -productie stuurbaar is. Binnen ons team Relatiebeheer en Verkoop draait alles om onze (potentiële) klant. Ons team van professionals helpt de klant met zijn vragen, adviseert, borgt dat contracten aansluiten bij de wensen van de klant en zorgt dat alle benodigde informatie voor de klant beschikbaar is. Het team vertaalt klantervaringen naar verbeteringen in processen en producten samen met alle collega's binnen AgroEnergy. Geen 'gewone' klantenservice maar het ultieme serviceloket en meer. Het domein van het team is breed en uitdagend. Naast werving en behoud, beheert het team o.a. het CRM-systeem, de social mediakanalen en de website.

Dit ga je doen

Geen dag is hetzelfde! Je bent de spin in het web voor onze klanten en de reddende engel voor je collega's.

Je bent samen met je directe collega's het eerste aanspreekpunt voor alle klanten en prospects (via telefoon, bezoek, post en e-mail) en draagt zorg voor de bereikbaarheid van AgroEnergy tijdens onze openingstijden. Je zorgt voor goede relaties met de klant, je denkt vanuit de klantbehoefte en vertaalt deze naar passende oplossingen in onze systemen.

Gaat dit over jou?

Je werkt samen als één team aan het waarmaken van één missie. Daarbij ben je proactief om te helpen de energietransitie te versnellen. Je creëert ruimte om inzichten en meningen met collega's uit te wisselen en neemt verantwoording om bij te dragen aan het gezamenlijke plan. Daarnaast heb je en ben je:

MBO+/HBO niveau
Klantgericht en aantoonbaar een kei in het onderhouden van goede relaties met klanten.
Secuur, proactief en pragmatisch
Bestand tegen operationele druk
Uitstekende communicatieve vaardigheden en vlekkeloze beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Sociaal vaardig, vrolijk, pro-actief en ondernemend.
Ervaring in de energiesector is een sterke pré.

Je bent verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van alle denkbare vragen over diensten en producten van AgroEnergy.
Het beheer van contractadministratie en klantdossiers.
Het uitbrengen van offertes, voeren van commerciële gesprekken en het initiëren van contractverlengingen.
Het opstellen en verzenden van (bulk) klantmailings.
Daarnaast ben je proceseigenaar van een of meerdere deelprocessen in de Leveringsketen. Dit betekent dat je inhoudsdeskundige bent, je de continuïteit borgt van het proces en verbeteringen initieert.

Dit worden je collega's

Je komt te werken in het team van Rick, Relatiebeheer en Verkoop van AgroEnergy. Je team bestaat uit Marjolein, Eva, Eva, Marie, Joost, Monique, Jarmila en natuurlijk Rick. Stuk voor stuk bevlogen collega's met veel eigen initiatief. Het team houdt zich bezig met o.a. klantrelaties, commercie, communicatie en debiteuren.

De sfeer is ambitieus, betrokken en informeel, we doen ook graag gezellige dingen samen!

We werken volgens het 40/40/20 principe, wat betekent dat je twee dagen thuis werkt, twee dagen op kantoor en een dag zelf bepaalt. Ons kantoor bevindt zich op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander.

Dit hebben we je te bieden

Bruto jaarsalaris tussen de €40.500 en €56.000

Inclusief 8% vakantiegeld, goede pensioenregeling en ouderschapsverlof.

FlexBudget bovenop je
brutosalaris

Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.

Alle kans jezelf te ontwikkelen

Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Hybride werken, thuis of op kantoor

Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.

Werken bij Eneco is voor iedereen

Onze klanten zijn divers, en wijzelf ook. Ruim 4.000 Eneco-talenten zorgen voor een open, fijne cultuur waarin iedereen kan groeien en bloeien. Zo creëren we de ideale voedingsbodem voor creatieve inzichten en innovatieve oplossingen. En die kunnen we goed gebruiken om onze ambitieuze missie waar te maken: klimaatneutraal zijn in 2035. Weet je wat het leuke is? Van talent hebben we bij Eneco nooit genoeg. Dus laat van je horen en solliciteer. Samen met jou gaan we voor duurzaam.

Werk dat werkt voor jou en het klimaat

Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat.

Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega’s ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?

Zo gaat het verder

Meer weten over deze functie?

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst. Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language.

Wil je meer weten over deze vacature bij Eneco? Rick Keijser beantwoordt met plezier jouw vragen via 088-895 45 45. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure mail je naar [email protected]

Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de 'solliciteer' button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Niet de baan gevonden die je zocht?

Activeer jouw Job Alert en ontvang de nieuwste vacatures

Met deze vacature willen wij zelf een nieuwe Eneco collega werven. Dit is dan ook geen oproep voor acquisitie.

Senior Accountsupporter

Solliciteer op deze vacature