Data

Business Analist Credit Management

Business Analist Credit Management
Je werkt in een organisatie die de leiding neemt in de energietransitie
Je werkt binnen een maatschappelijk betrokken Credit Management afdeling
Je mag vorm geven aan de verdere digitalisering van Credit Management

Waarom kiezen voor Eneco?

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen, drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management.

Wat ga je doen?

Als Business Analist bij Credit Management ga je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Continu kijken wij als afdeling hoe we onze processen kunnen verbeteren. Dit kan enerzijds door slimmere systeeminrichting, anderzijds door softwarematige aanpassingen.

Je vakgebied is binnen de afdeling in transitie. Waar we nu nog scripts in SQL en Python hebben willen we onze digitale processen met onze IT collega's de komende jaren professionaliseren. Jij mag daarin de leiding nemen en richting geven aan het nieuwe IT landschap voor Credit Management.

Jij vindt het leuk om oplossingen te bedenken voor processen die nu binnen onze afdeling Credit Management nog niet efficiënt worden uitgevoerd. Het geeft jou een kick wanneer terugkerende (systeem)handelingen zijn geautomatiseerd en de kwaliteit van onze processen verbetert. Het lukt je om je collega's te enthousiasmeren om de door jou aangedragen ideeën te implementeren. En als er onverhoopt iets mis gaat dan zie jij er op toe dat de fout wordt hersteld. De geautomatiseerde processen waar jij voor verantwoordelijk bent hebben voor de klant (en hierdoor ook financieel) grote impact.

Word je hier enthousiast van? Dan ben je van harte welkom bij Credit Management.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • De volledige en tijdige uitvoering van automatische Credit Management processen;
  • Functioneel Beheer van Credit Management systemen: denk aan gebruikerstesten coördineren, features bij onze IT organisatie indienen, incidentenmanagement en het beheren van de autorisaties;
  • Requirements opstellen van IT gerelateerde oplossingsrichtingen met betrekking tot het Credit Management proces;
  • Werk tussen onze afdeling en de IT organisatie coördineren.

Wat breng je mee?

Je werkt samen als één team aan het waarmaken van één missie. Daarbij ben je proactief om te helpen de energietransitie te versnellen. Je creëert ruimte om inzichten en meningen met collega's uit te wisselen en neemt verantwoording om bij te dragen aan het gezamenlijke plan. Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef en executiekracht. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie.

Je leert snel en hebt al ervaring met IT systemen in het primaire proces. Je vindt het leuk om bij te dragen aan de automatisering van onze betaalprocessen. Je hebt gewerkt op het snijvlak van business en IT als bijvoorbeeld business analist, functioneel beheerder of informatiemanager.


Daarnaast is het volgende belangrijk:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met het opstellen van user stories, requirements en aanverwante methoden;
  • Probleemoplossend vermogen met een praktische instelling en een grote mate van zelfstandigheid;
  • Je bent communicatief sterk, hebt lef en kan goed samenwerken en verbindingen maken;
  • Je bent tech savy. Enige ervaring met het ontwikkelen van scripts in SQL en/of Python is een pré.

Waar ga je werken?

Het bedrijfsonderdeel Customer Services - Credit Management is onderdeel van de business unit Customer Services en richt zich op integrale bediening waarbij de klant centraal staat. We ondersteunen de Eneco strategie in de transitie naar nieuwe business modellen voor zowel zakelijke klanten als consumenten. De afdeling Credit Management met zo'n 60 medewerkers is een flexibele en uitdagende organisatie waar collega's in multidisciplinair teamverband samenwerken in de keten.

De afdeling Credit Management is met twee multidisciplinaire teams continu bezig met procesverbetering. Onze doelen: op een sociale manier incasseren, klanten binnenhouden en onze effectiviteit verbeteren tegen acceptabele kosten. We geven we op een eigentijdse en sociale manier op effectieve wijze invulling aan onze opdracht. Bijvoorbeeld door de inzet van budgetcoaches of het ontwikkelen van videoboodschappen voor laaggeletterden.

Dit doen we op basis van het principe van agile werken, zodat we snel kunnen reageren op de klantbehoefte en ontwikkelingen in de markt. Credit Management heeft de volgende resultaatteams; Credit Management Zakelijk en Credit Management Consumenten.  Er zijn 5 expertisegebieden:  Automatisering, Intelligence, Proces, Partnership en Credit Risk. Je valt onder Automatisering en maakt deel uit van een van de twee resultaatteams. Met jouw kennis lever je een grote bijdrage.

Wat hebben we je te bieden?

  • Een bruto jaarsalaris tussen de €44.000,- en €62.000,- (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld, bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen bovenop je jaarsalaris;
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland);
  • Ouderschapsverlof, goede pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken.

Vragen over deze vacature?

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst. Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language.

Wil je meer weten over deze vacature? Frans Staal 06- 12851800 onze Expert Lead beantwoordt met plezier jouw vragen. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure bel je met onze Recruitment Assistant Roshni Bechan op 06-11 35 12 87 of mail je naar enecorecruitment@eneco.com. 

Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de onderstaande button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.

Een online assessment en een employment screening maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst.

Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language.

Hybride werken

Eneco biedt je alle kans om te werken waar jij wilt. Ons moderne hoofdkantoor is een fijne ontmoetingsplek en goed bereikbaar met het openbaar vervoer: op nog geen 5 minuten lopen ligt metro- en treinstation Rotterdam-Alexander. Liever thuis aan het werk? Jij kiest wat het beste bij jou past. Wij noemen dit hybride werken: je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf.

Over Eneco

Eneco wil al in 2035 klimaatneutraal zijn. Niet alleen in onze eigen activiteiten maar ook in de geleverde energie aan klanten. De keuze voor klimaatneutraal betekent kijken naar alle kansen die er zijn. Die manier van denken én doen voel je bij ons overal. Met zo’n 3.000 collega’s zetten wij ons dagelijks in om onze missie ‘duurzame energie van iedereen’ waar te maken. Met onze energiedienstverlening helpen we consumenten en bedrijven omschakelen naar duurzame energie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Van opwek tot handel en van opslag, tot delen en levering. Ook zijn we één van de grootste investeerder in het ontwikkelen van windparken, grote zonnedaken of warmtenetten.

Sollicitatie procedure

Stap 1
Je solliciteert online
Stap 2
Wij bekijken je CV en motivatie
Stap 3
Wij nodigen je uit voor een 1e (online) gesprek
Stap 4
Soms willen we je nog beter leren kennen en volgt er een online assessment en een 2e gesprek
Stap 5
Gefeliciteerd, de recruiter bespreekt telefonisch jouw arbeidsvoorwaardenvoorstel

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Roshni Bechan

Solliciteer op deze vacature