Capaciteit Manager Field Services in Schiedam

Werken in complex en dynamisch teams binnen Eneco
De klantenservice tot een hoger level brengen
De schakel tussen de stakeholders en klanten

Help jij Nederland omschakelen?

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management.

Wat ga je doen?

De juiste capaciteit voor het te verrichten werk

Wanneer de monteursorganisatie steeds de juiste capaciteit heeft voor het te verrichten werk, is jouw werk als capacity manager succesvol. Jij bent succesvol als de monteursorganisatie steeds de juiste hoeveelheid monteurs aan het werk heeft voor het werkpakket dat uitgevoerd moet worden. Zo zorg je ervoor dat de benodigde systemen goed zijn gevuld, afgestemd op elkaar en in overleg met betrokkenen worden bestuurd.
Je bent continu bezig met het uitrekenen van het aangeboden werk en de capaciteit die hier tegenover staat.
Je bent de gesprekspartner voor teamleiders en je schakelt veel met de order managers op de vloer. Jij bent cijfermatig een kei, analytisch sterk, je houdt overzicht en geeft gevraagd en ongevraagd advies.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het aansturen, begeleiden en coachen van jouw team bij de dagelijkse organisatie van de werkzaamheden.
  • Dagelijks meten van en sturen op performance van werkpakketten, productiviteit van onze monteurs
  • Langetermijnplanning van Field Services
  • Input leveren voor continue verbeteringen

Wat breng je mee?

Je hebt steeds verschillende snelle leercurves doorgemaakt en je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken door grondige analyse. Je hebt lef, een hoog energie niveau, een positieve instelling en executiekracht. Zodat je de beoogde doelstellingen realiseert in een steeds sneller veranderende organisatie. Daarnaast is het volgende belangrijk:
  • Je bent proactief en toont eigenaarschap.
  • Je bent communicatief vaardig en flexibel ingesteld, kunt zelfstandig werken en overlegt gemakkelijk met collega's in eigen en andere vakdisciplines
  • Je draagt eraan bij dat problemen snel worden opgelost en dat er van fouten wordt geleerd
  • Je bent een teamspeler die goed kan samenwerken en stressbestendig, resultaatgericht en besluitvaardig is

Wij hebben je veel te bieden:

  • Een maximaal bruto jaarsalaris van €50.000, (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen.
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland).
  • Ouderschapsverlof, goede pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken.

Waar ga je werken?

Werken bij de koploper in de energietransitie

Het is de ambitie van Eneco om Nederland mee te nemen in de energietransitie. Om dat voor elkaar te krijgen staat de klant in al ons doen en denken centraal. Dat is wat Eneco drijft en bindt. Dat voel je in de hele organisatie en resulteert in hechte samenwerkingen en vakoverschrijdende inzichten en oplossingen. Je gaat aan de slag bij een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen en tegelijk profiteert van de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup. We werken in een open organisatie die bruist van de energie. Bij Eneco kan iedereen met scherpe geest en een positieve, actieve mindset een bijdrage leveren aan een groenere wereld.
De afdeling Planning van Field Services is verantwoordelijk voor het inplannen van de monteurs. De werkzaamheden van deze afdeling zijn gericht op het waarborgen van de best mogelijke dienstverlening van Field Services naar onze klanten toe. Je komt te werken op een leuke, dynamische afdeling waarin veel contact is met order managers en andere collega's.
Hierbij is planning de spin-in-'t-web voor de monteurs van Field Services en zorgt voor de continue afstemming van vraag en aanbod. Het plannen, organiseren, bijsturen, het behalen van de KPI's wordt voor een groot gedeelte door de planning bepaald.

Je komt te werken in onze locatie Schiedam, op een locatie die uitstekend bereikbaar is met openbaar vervoer.

Interesse?

Wil je meer weten over deze vacature bij Eneco? Damir Simunovic onze Manager Planning en Support, beantwoordt met plezier jouw vragen via 06-22664340.

Sollicitatie procedure

Stap 1
Online solliciteren
Stap 2
Screening (CV)
Stap 3
1e gesprek
Stap 4
Assessment
Stap 5
2e gesprek
Stap 6
Screening
Stap 7
Aanbod
Stap 8
Acceptatie aanbod

Kom jij Nederland ook helpen omschakelen?

Neem contact op met Freya Lipka

Solliciteer op deze vacature