Stage
HR & Facilities

Meewerkstage People Services 1e-lijns Support

Meewerkstage People Services 1e-lijns Support
Een bijdrage leveren aan HR-dienstverlening
Maak kennis met in-, door- en uitstroom

Waarom kiezen voor Eneco?

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Deze vertaalslag maken wij als vooruitstrevende afdeling HR Services tegelijkertijd richting onze interne 'klant'. De behoefte van onze collega's verandert in hoog tempo. De digitale collega wil zelf, intuïtief zijn HR zaken vlot en in 1 keer goed kunnen regelen. HR Services biedt hiervoor eenduidige diensten aan via intuïtieve systemen. Middels "operational excellence" streven wij ernaar het elke dag een beetje beter te doen. Zo ondersteunen wij onze collega's optimaal, zodat zij elke dag het maximale uit zichzelf kunnen halen!

Wat ga je doen?

Je gaat meedraaien binnen het HR Services team, specifiek in het team People Services op verschillende operationele HR processen op het gebied van in-, door- en uitstroom. Je werkt samen met de People Services medewerkers en voert zelfstandig opdrachten uit. Je bent in de lead van je eigen stage. Wij zijn dus op zoek naar iemand die goed zelfstandig kan werken en die de afwisseling binnen de verschillende operationele HR processen leuk vindt.

Als HR Stagiaire van de 1ste lijn ondersteuning zorg je ervoor dat binnengekomen vragen en verzoeken via het ticketsysteem ServiceNow geanalyseerd worden en indien mogelijk door jou worden afgehandeld met bijvoorbeeld vooraf gedefinieerde standaard antwoorden. De overige complexe vragen en verzoeken worden afgehandeld door de 2e lijn ondersteuning, jouw People Services collega's. Daarnaast zal jij ook zelf mutaties verwerken in het personeelsadministratiesysteem van Eneco: SAP SuccessFactors. Denk hierbij aan het zelfstandig verwerken van adreswijzigingen, contractverlengingen en wervingsbonussen van Eneco medewerkers. Naast het werken in de verschillende systemen zal je ook persoonlijk contact onderhouden met de indiener van het HR verzoek in ServiceNow.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Vragen die via het ticketsysteem ServiceNow binnen komen worden correct & volledig beantwoord.
  • Het doorzetten van complexe vragen naar de seniors binnen het team.
  • Het up to date houden van de FAQ.
  • Het bijhouden van de HR-Services mailbox.
  • Het verwerken van mutaties in SuccessFactors systeem: MijnHR.

Je levert een bijdrage aan het behalen van de SLA's en bewaakt de prioriteit van HR verzoeken en vragen in ServiceNow.

Wat breng je mee?

  • Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef, executiekracht, bedenkt out of the box oplossingen, bent proactief en achterhaald gemakkelijk de vraag achter de vraagHiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie;
  • Je volgt een MBO of HBO studie en bent op zoek naar een meewerkstage, bij voorkeur op het gebied van Human Resources; 
  • Je bent minimaal vier dagen per week beschikbaar vanaf begin september 2021 voor minimaal +/- 6 maanden;
  • Je bent ambitieus, flexibel, zelfstandig en nieuwsgierig;
  • Je hebt een hands-on-mentaliteit en je bent pragmatisch.

Waar ga je werken?

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management.

Deze vertaalslag maken wij als vooruitstrevende afdeling HR Services tegelijkertijd richting onze interne 'klant'. De behoefte van onze collega's verandert in hoog tempo. De digitale collega wil zelf, intuïtief zijn HR zaken vlot en in 1 keer goed kunnen regelen. HR Services biedt hiervoor eenduidige diensten aan via intuïtieve systemen. Middels "operational excellence" streven wij ernaar het elke dag een beetje beter te doen. Zo ondersteunen wij onze collega's optimaal, zodat zij elke dag het maximale uit zichzelf kunnen halen!

Wat hebben we je te bieden?

  • Een heerlijke stagevergoeding
  • Persoonlijke coaching door je toekomstige stagebegeleider: jouw ontwikkeling staat voor ons centraal;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen op basis van jouw interesses;
  • Ervaring opdoen bij een grote corporate organisatie;
  • Werken in één van de mooiste en duurzaamste kantoorgebouwen van Nederland

Vragen over deze vacature?

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure of de functie, kun je contact opnemen met Gigi Willemsen op 088 - 8954020 of stuur een e-mail naar stagedesk@eneco.com

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst. Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de 'solliciteer' button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie. Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van de selectieprocedure. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Hybride werken

Eneco biedt je alle kans om te werken waar jij wilt. Ons moderne hoofdkantoor is een fijne ontmoetingsplek en goed bereikbaar met het openbaar vervoer: op nog geen 5 minuten lopen ligt metro- en treinstation Rotterdam-Alexander. Liever thuis aan het werk? Jij kiest wat het beste bij jou past. Wij noemen dit hybride werken: je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf.

Over Eneco

Eneco wil al in 2035 klimaatneutraal zijn. Niet alleen in onze eigen activiteiten maar ook in de geleverde energie aan klanten. De keuze voor klimaatneutraal betekent kijken naar alle kansen die er zijn. Die manier van denken én doen voel je bij ons overal. Met zo’n 3.000 collega’s zetten wij ons dagelijks in om onze missie ‘duurzame energie van iedereen’ waar te maken. Met onze energiedienstverlening helpen we consumenten en bedrijven omschakelen naar duurzame energie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Van opwek tot handel en van opslag, tot delen en levering. Ook zijn we één van de grootste investeerder in het ontwikkelen van windparken, grote zonnedaken of warmtenetten.

Sollicitatie procedure

Stap 1
Je solliciteert online
Stap 2
Wij bekijken je CV en motivatie
Stap 3
Wij nodigen je uit voor een 1e (online) gesprek
Stap 4
In sommige gevallen willen we je nog beter leren kennen en volgt er een online assessment en een 2e
Stap 5
Gefeliciteerd, de recruiter bespreekt telefonisch jouw arbeidsvoorwaardenvoorstel

Solliciteer op deze vacature