Service Integrator Digital Workplace

Implementeren van de Nieuwe Werkplek voor de Eneco.
Stroomlijnen van interne en externe processen.
Regie rol vervullen in samenwerking met externe partners.

Help jij Nederland omschakelen?

De wereld waarin wij werken is continu in beweging. Als koploper in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Tegelijkertijd veranderen ook onze klanten in hoog tempo. De digitale consument wil snel, naadloos en relevant contact.

Om in deze dynamische omgeving te excelleren, veranderen we onszelf ook regelmatig. Alle IT-functies zijn recent gebundeld in een centrale unit, de Business Technology Organization (BTO). Zo kunnen we beter prioriteren, van elkaar leren, elkaar inspireren en samen het maximale uit Eneco halen.

Wat ga je doen?

Ervoor zorgen dat gebruikers probleemloos kunnen werken

Jij zorgt ervoor dat de business 'as usual' door kan gaan, door grote incidenten te voorkomen en implementaties geruisloos door te voeren.

Als Service Integrator werk je binnen het BTO domein IT Operations, een afdeling van 30 medewerkers op het gebied van IT Operations Management, Tactical Partner Management en Digital Workspace.

Als Service Integrator werk je -samen met het regieteam- nauw samen met Service Managers, Tech Leads, Architecten, Developers, functioneel beheerders en Product Owners met als doel de voortgang van de business op IT en operationeel vlak te bewaken en borgen.
Je hebt daarnaast ook operationele afstemming met diverse leveranciers zoals Oracle, Microsoft en Capgemini.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het begeleiden van high-impact implementaties in onze werkplek (managed devices, byod/cyod-beleid, infrastructuur en back-end alsook telefonie en implementatie van beleid hierop).
  • Het borgen en bewaken van performance, continuïteit, kosten en kwaliteit van de werkplek.
  • Eigenaarschap tonen bij complexe/hoge prio incidenten en de opvolging hiervan borgen.
  • Het pro-actief doen van verbetervoorstellen rondom uitnutting van de werkplek
  • Samen met (internationale) partners en leveranciers regie voeren en de operatie draaiende te houden met zo min mogelijke impact voor (eind)gebruikers.
Ook zul jij de technische vraagstukken toetsen aan de architectuur en security-kaders.

Wat breng je mee?

Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef en executiekracht. Met jouw helikopterview weet jij op de juiste manier te prioriteren. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie. Om de rol van Service Integrator goed uit te oefenen ben je sociaal en organisatie sensitief. En daarnaast kan je goed omgaan met stressvolle en ad hoc situaties. Daarnaast beschik je over:
  • Een afgeronde WO-opleiding (Bedrijfskunde of Bestuurlijke informatiekunde)
  • 5 - 10 jaar ervaring in een IT management functie of in service integratie/ management
  • Technische kennis van infrastructuur en back-end systemen
  • Expert kennis van het service management vakgebied
  • Een drive hebben om continu verbeteringen door te voeren die business- en klantwaarde op kunnen leveren.

Wij hebben je veel te bieden:

  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen.
  • We belonen je hiervoor met een bruto jaarsalaris tussen de € 56.000,- en € 79.000,- (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken.
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland)
  • Ouderschapsverlof, goede pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden.

Waar ga je werken?

Start-up vibe met de voordelen van een corporate.

Bij IT Operations staat de eindklant altijd op 1. Bij alles wat we doen denken we vanuit de klant. Excellente dienstverlening staat voorop: first time right, voor een uitstekende prijs. Daarbij denken we verder dan applicaties en kijken we over de hele keten.

IT Operations Management richt zich op de primaire bedrijfsprocessen en borgt de verwachtingen en verplichtingen van Eneco richting klanten en leveranciers en op het gebied van wet- en regelgeving, compliance en security.

Je gaat aan de slag bij een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen en tegelijk profiteert van de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup. We werken in een open organisatie die bruist van de energie. Bij Eneco kan iedereen met scherpe geest en een positieve, actieve mindset een bijdrage leveren aan een groenere wereld.

Interesse?

Wil je meer weten over deze vacature? Lennart Arends onze Manager Digital Workplace beantwoordt met plezier jouw vragen via lennart.arends@eneco.com. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure bel je met onze Recruiter, Freya Lipka via 06-15611497.
Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

Sollicitatie procedure

Stap 1
Online solliciteren
Stap 2
Screening (CV)
Stap 3
1e gesprek
Stap 4
Assessment
Stap 5
2e gesprek
Stap 6
Screening
Stap 7
Aanbod
Stap 8
Acceptatie aanbod

Kom jij Nederland ook helpen omschakelen?

Neem contact op met Corporate Recruiter Freya Lipka

Solliciteer op deze vacature