Stagiair Data Analist

Eneco heeft als missie 'duurzame energie van iedereen'. Samen met onze klanten en partners versnellen we de energietransitie en zorgen we ervoor dat mensen zelf hun eigen duurzame energie kunnen opwekken, gebruiken, opslaan of delen. We lopen voorop in duurzaamheid en innovatie. Dat maakt het werken bij Eneco afwisselend en uitdagend. Energy as a Service is de ingang voor de Customer Service organisatie van deze nieuwe producten en diensten. Team EaaS zet deze initieel processen op, voert ze uit (leveren, factureren, incasseren en klantsupport leveren) en brengt zo producten snel naar de markt. Vervolgens maakt ze in samenwerking met de staande Customer Service organisatie de producten schaalbaar. Het speelveld betreft zowel volledig nieuwe producten of diensten voor een bestaande markt als bestaande producten of diensten voor een nieuwe markt. Een breed palet van apparaten (warmtepompen, slimme boiler modules, batterijen), besparingsapps, onderhoudsdiensten, maar ook bijvoorbeeld zorg, beveiliging of telefonie. Samenwerking met de commerciële segmenten (Oxxio, Eneco, Particulier of klein zakelijk), de aanbieders van deze diensten (KPN, Quby) de ontwikkelaars van de apparaten (Inventum) en andere bedrijfsonderdelen (Field Service en BTO/IT) is voor het opzetten van iedere product of dienst noodzakelijk.

Je analyseert interessante trends in de data en creëert visualisaties en dashboards om Eneco te helpen bij de interpretatie en maken van op feiten gebaseerde beslissingen. Daarnaast ben je (mede) verantwoordelijk voor tijdige, volledige en adequate rapportages en draag je bij aan voorspel- en optimalisatiemodellen ter verbetering van de klanttevredenheid, effectiviteit en efficiency.

Verder draag je de verantwoordelijkheid voor het:
• Signaleren, rapporteren en analyseren (van effecten) van incidenten in de operatie;
• Maken en automatiseren van rapportages en analyses;
• Vaststellen en (laten) uitvoeren van oplossingsrichtingen.

Je kunt snel nieuwe dingen leren en flexibel mee veranderen in onze dynamische organisatie. Je hebt lef, een hoog energie niveau en een enthousiaste, positieve instelling. Je hebt een duidelijke visie op je vak en je gaat voor datgene waar Eneco voor staat.

Je bent in staat om mee te denken, collega's te challengen, en snel nieuwe dingen kan leren. Met jouw out-of-the-box gedachtegang ben je in staat om ontwikkelingen op het gebied van data analyse toepasbaar te maken binnen de Back Office organisatie. Daarnaast is het volgende belangrijk.

 

Je komt te werken in een gemotiveerd team, dat zich richt op een excellente klantbeleving. waarbij nadenken over efficiënte oplossingen en het doen van verbetervoorstellen gestimuleerd wordt. Je draagt bij aan het creëren van jouw ideale werkomgeving, waarin je samen met je collega's werkt aan het optimaliseren van onze werkzaamheden en het bepalen van de doelstellingen.

Werken bij Eneco betekent werken bij een duurzaam bedrijf op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander. We werken volgens onze cultuurwaarden: Klant Centraal, Samen en Vertrouwen & Verantwoordelijkheid. Dit vertaalt zich in een prettige, informele werkomgeving met veel ruimte voor ondernemerschap. In een snel veranderend energielandschap geef je samen met je team vorm aan de energietransitie. Een pittige klus, met uitdagende maar haalbare targets.

Wil je meer weten over deze vacature? Rex van Reede beantwoordt met plezier jouw vragen via 06-237 255 47.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure neem je contact op met onze stagedesk, via stagedesk@eneco.com.

Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de onderstaande button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.