IT
Digital

Tactical Partner Manager

Tactical Partner Manager
Zorgdragen voor kwaliteit en continuïteit voor de IT-dienstverlening
Managen van contracten en samenwerkingsrelaties
Borgen van bedrijfs-brede strategie

Waarom kiezen voor Eneco?

De wereld waarin wij werken is continu in beweging. Als koploper in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Tegelijkertijd veranderen ook onze klanten in hoog tempo. De digitale consument wil snel, naadloos en relevant contact. Om in deze dynamische omgeving te excelleren, veranderen we onszelf ook regelmatig. Alle IT-functies zijn recent gebundeld in een centrale unit, de Business Technology Organization (BTO). Zo kunnen we beter prioriteren, van elkaar leren, elkaar inspireren en samen het maximale uit Eneco halen.

Wat ga je doen?

Samen met het Tactical Partner Management team zorg je voor kwaliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening.

Als Tactical Partner Manager werk je binnen BTO in het domein IT Operations, een afdeling van ongeveer 30 medewerkers op het gebied van: IT Operations Management, Tactical Partner Management & Digital Workspace. Bij IT Operations staat de eindklant altijd voorop. Bij alles wat we doen denken we vanuit de klant. Excellente dienstverlening staat voorop: first time right, voor een uitstekende prijs. Daarbij denken we verder dan applicaties en kijken we over de hele keten.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het borgen van de geleverde diensten zodat deze voldoen aan de businessverwachtingen en geleverd worden zoals overeengekomen in de SLA's;
  • Het onderhouden van de service delivery aan gebruikersverwachtingen en contractuele verplichtingen;
  • Het oplossen van contractuele geschillen en het ontwikkelen van leveranciersbeleid;
  • Onderhouden van de relatie met in- en externe leveranciers op strategisch/tactisch niveau en ontwikkeling van partnership;
  • Borgen van marktconformiteit, prijzen en tarieven voor afgenomen diensten en regelmatige toetsing hiervan om deze diensten op de meest kosteneffectieve manier te laten voldoen.

Wat breng je mee?

Je werkt samen als één team aan het waarmaken van één missie. Daarbij ben je proactief om te helpen de energietransitie te versnellen. Je creëert ruimte om inzichten en meningen met collega's uit te wisselen en neemt verantwoording om bij te dragen aan het gezamenlijke plan.

  • Afgeronde HBO- of WO-opleiding en minimaal 3 -5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol bij grote ondernemingen;
  • Je hebt ervaring met softwareleveranciers zoals Oracle, SAP en Microsoft (Outsystems is een pre);
  • Kennis van en ervaring met standaarden zoals Agile en ITIL, ;
  • Kennis op conceptueel niveau van recente en moderne toegepaste architecturen, technieken, methodieken, producten en diensten binnen het vakgebied. Dit betekent permanente educatie op deze gebieden;
  • Aantoonbare ervaring in contractmanagement en het beheren van leveranciersrelaties;
  • Kennis van begrotings- en kostenverantwoordingsprocessen (voor zowel budgettering als forecasting);
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Waar ga je werken?

Werken bij de kartrekker in de energietransitie.

Het is de ambitie van Eneco om Nederland mee te nemen in de energietransitie. Om dat voor elkaar te krijgen staat de klant in al ons doen en denken centraal. Dat is wat Eneco drijft en bindt. Dat voel je in de hele organisatie en resulteert in hechte samenwerkingen en vakoverschrijdende inzichten en oplossingen. Je gaat aan de slag bij een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen en tegelijk profiteert van de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup. We werken in een open organisatie die bruist van de energie. Bij Eneco kan iedereen met scherpe geest en een positieve, actieve mindset een bijdrage leveren aan een groenere wereld.

Wat hebben we je te bieden?

  • Een marktconform salaris;
  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen bovenop je jaarsalaris;
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland);
  • Ouderschapsverlof, goede pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken.

Vragen over deze vacature?

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst. Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language.
 
Wil je meer weten over deze vacature bij Eneco? Dan bel je met onze Corporate Recruiter, Jaap Beijerman, 06-25565812. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure bel je met onze recruitment assistant Roshni Bechan op 06-27573180 of mail je naar enecorecruitment@eneco.com.
 
Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de 'solliciteer' button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie. 
 
Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van de selectieprocedure. 
 
Solliciteren en starten bij Eneco kan prima, ook in coronatijd. Wil je hierover meer weten lees dan onze pagina werken bij Eneco in coronatijd: https://www.werkenbijeneco.nl/over-ons/eneco 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Verken je werkplek

Aan de Marten Meesweg in Rotterdam staat Eneco World; de ontmoetingsplek voor alle collega’s van Eneco en van alle andere merken. Een prachtig, licht gebouw met een eigen koffiebar en voldoende werkplekken waar je fijn kunt samenwerken. Prima bereikbaar met het openbaar vervoer: op nog geen 5 minuten lopen ligt metro- en treinstation Rotterdam-Alexander.

Over Eneco

Met zo’n 2.000 collega’s zetten wij ons dagelijks in om onze missie ‘duurzame energie van iedereen’ waar te maken. Met onze energiedienstverlening helpen we miljoenen consumenten en vele bedrijven omschakelen naar duurzame energie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Van opwek tot handel en van opslag, tot delen en levering. Ook zijn we één van de grootste investeerder in het ontwikkelen van windparken, grote zonnedaken of warmtenetten.

In deze huidige tijd werken veel van onze collega's vanuit huis. Dat gaat prima! Wil je weten hoe het is om bij ons te starten in deze tijd?

Sollicitatie procedure

Stap 1
Je solliciteert online
Stap 2
Wij bekijken je CV en motivatie
Stap 3
Wij nodigen je uit voor een 1e gesprek bij ons op kantoor
Stap 4
In je mail ontvang je een uitnodiging om deel te nemen aan een online assessment
Stap 5
Om elkaar nog wat beter te leren kennen volgt er een 2e gesprek bij ons op kantoor
Stap 6
Een externe screening partner neemt contact met jou op
Stap 7
Gefeliciteerd, de recruiter bespreekt telefonisch jouw job aanbod en arbeidsvoorwaarden

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Jaap Beijerman

Solliciteer op deze vacature