Werkvoorbereider

Rond 8.00 uur begin je aan je dag. Al is eerder ook prima, bijvoorbeeld als je ’s middags wil sporten. Of juist later, om eerst je kind naar school te brengen. Eén uitzondering: eens per week draai je een dagje telefoondienst. Dan ben je binnen afgesproken tijdstippen bereikbaar voor klanten en collega’s.



Als je je laptop opent, staan de nieuwste klussen al klaar in onze advies en offerteomgeving. Hier vind je voorlopige offertes voor warmtepompen waar klanten akkoord op hebben gegeven. Aan jou de taak om een gedetailleerde schouw te doen en een definitieve offerte te maken.



Die schouw verricht je steeds vaker digitaal. Met een handige tool scan je vanachter je bureau de plek voor de binnen- en de buiten-unit. Leidingen, ondergrond, afstand tot de buren – je brengt het allemaal in kaart.



Hoe je de schouw ook doet, je hebt veel contact met klanten. Mensen die net als jij warmlopen voor duurzaamheid. Die zich grondig inlezen en benieuwd zijn naar jouw advies. Omdat veel klanten in oudere huizen wonen, is dat advies soms best een puzzel. Gelukkig kun je met vragen altijd terecht bij je collega’s, bijvoorbeeld in de groepsapp. Iedereen denkt graag met elkaar mee.



Heb je helder in beeld welke toestellen, materialen en werkzaamheden er nodig zijn? Dan zet je alle input om in een scherpe offerte. Onze offertemodule helpt je een heel eind op weg, maar reken ook op handmatig calculeren om alles mooi op maat te krijgen.



Na groen licht van de klant zet je de offerte om in een order waarmee de planners en monteurs aan de slag kunnen. Zo help jij de klant op weg naar duurzaam wonen en draag je direct bij aan een klimaat neutrale toekomst.

Je werkt samen als één team aan het waarmaken van één missie. Daarbij ben je proactief om te helpen de energietransitie te versnellen. Je creëert ruimte om inzichten en meningen met collega’s uit te wisselen en neemt verantwoording om bij te dragen aan het gezamenlijke plan. Daarnaast vinden wij het volgende belangrijk:

• Een afgeronde Mbo-opleiding, bij voorkeur richting Installatietechniek of werktuigbouwkunde en/of aantoonbare werkervaring in het installatievak;
• Je hebt ervaring als werkvoorbereider;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met Navision;
• Je hebt kennis van of affiniteit met duurzame systemen;
• Je draagt eraan bij dat problemen snel worden opgelost en van fouten wordt geleerd. Daarnaast heb je gevoel voor details, bent kwaliteitsgericht en financieel bewust;
• Je bent klantgericht, kan goed zelfstandig werken, bent initiatiefrijk en accuraat in je werk.

• Het uitwerken van maatwerk advies aan onze klanten die willen verduurzamen, waarbij veiligheid hoog in het vaandel staat;
• Het volledige offerteproces voor warmtepompen: technisch beoordelen van een aanvraag, uitvoeren van een digitale schouw, opstellen van calculaties en offertes en het overzetten van akkoord gekomen offertes naar Planning. Dit alles zodanig dat onze monteurs hun werk bij onze klanten ‘first time right’ kunnen uitvoeren;
• Het uitwerken van meer- en minderwerk en zorgen voor een correcte afhandeling hiervan;
• Het opstellen van analyses op het gebied van voor- en nacalculatie en het doen van verbetervoorstellen;
• Het steeds verder ontwikkelen van je technische kennis.

Je gaat aan de slag in Schiedam, binnen het Bedrijfsbureau van DWSU. Een nieuwe, snelgroeiende club collega’s die klanten helpt verduurzamen. We sleutelen aan warmtepompen, maar ook aan de manier waaróp we dat doen. Hoe pakken we het nóg slimmer aan? En hoe kunnen we nog verder groeien? Hierbij is alle ruimte voor jouw ideeën.



Het onderdeel waar jij komt te werken, is verantwoordelijk voor alle werkzaamheden tussen verkoop en installatie: van offertes uitwerken tot monteurs inplannen. Op dit moment doen we dit met drie werkvoorbereiders, twee klantexperts en één technisch specialist. Die nauw samenwerken met het Salesteam en onze monteurs en uitvoerders.



Wat al deze vakmensen met elkaar gemeen hebben: ze zetten zich in voor onze klanten en staan klaar voor elkaar – zowel op kantoor als vanuit huis. En naast het werk? Dan vind je ze rond de tafel voor een gezellige lunch of bij een barbecue met het hele team. En kijk niet gek op als een van je collega’s voor iedereen kookt.



Ben jij op je best tussen collega’s die barsten van de ambitie en die volle kracht vooruit willen om onze klimaatdoelen te halen? Dan pas jij bij Eneco.