NL
EN
De websites van Eneco maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst als je onze websites bezoekt. Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
  • Voor onderzoek, om de websites te optimaliseren en gebruikersvriendelijker te maken.
  • Om je zo goed mogelijk te informeren over onze producten en diensten. Zo krijg je informatie te zien die voor jou het meest relevant is en/of is afgestemd op jouw voorkeuren of interesses.
  • Het onthouden van je voorkeuren op de website.
Sommige cookies zijn noodzakelijk. Deze cookies hebben geen of geringe gevolgen voor je privacy. We plaatsen deze cookies bij je bezoek aan onze websites altijd om de website goed te laten werken, zodat je ingelogd kunt blijven bijvoorbeeld. Door deze cookies kun je gebruik maken van functionaliteiten op de websites, bijvoorbeeld voor het gebruik van het vragenformulier, online klant worden, verhuizen en om inloggegevens van Mijn Eneco te onthouden. Ook plaatsen we altijd een cookie om volledig anoniem het gebruik van onze website te analyseren of om bij te houden of een advertentie heeft geleid tot een aankoop.
Onze website maakt van meer cookies gebruik die niet noodzakelijk zijn, maar wel nuttig. Zodat je feedback kunt geven of berichten kunt delen op social media. Ook kunnen wij je zo relevantere advertenties tonen op websites van derden. Deze cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze website. Deze cookies plaatsen we echter alleen op onze website nadat je ons daarvoor je toestemming hebt gegeven. Je toestemming kun je op ieder gewenst moment weer intrekken. Dit doe je via de instellingen van je browser.
Ontvang je liever helemaal geen cookies? Dan kun je deze uitzetten in de instellingen van je browser. Let op: dit betekent dat niet alle functionaliteiten van de website werken op je computer, tablet of mobiele telefoon.

Local storage

Soms worden gegevens niet opgeslagen in een cookie, maar in de ‘local storage’ van je browser. Eneco gebruikt HTML5 Local Storage om gegevens op te slaan. Dit werkt ongeveer hetzelfde als cookies maar er kunnen meer gegevens worden opgeslagen. Bij local storage bepaal je zelf hoe lang de browser de gegevens bewaart. Dit hangt af van de instellingen van je browser en/of hoe vaak je je browser geschiedenis wist.

Tracking pixels

Een tracking pixel is een elektronisch bestand (grootte normaal 1 pixel x 1 pixel) dat in een e-mail (bijvoorbeeld onze nieuwsbrief) wordt geplaatst. Door het gebruik van een tracking pixel kunnen wij zien of een e-mail gelezen wordt.

Cookielijst

Hier vind je een lijst van cookies en hun bijbehorende functionaliteiten die altijd op je computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst als je onze website raadpleegt en de cookies die alleen worden geplaatst nadat je ons voor het plaatsen daarvan toestemming hebt gegeven.

Commerciële cookies

Facebook

Doel: Het meten van conversies en het doen van gerichte aanbiedingen op sites van derden. De anonieme conversie informatie wordt gebruikt om de waarde te bepalen van diverse advertentiepartners in een centrale adserver en deze anonieme informatie wordt gebruikt om via deze centrale adserver gerichte aanbiedingen te plaatsen op sites van derden.

Cookies: _fbc, _fbp, locale, c_user, csm, atr, fr, lu, xs, pk, s, p, act, x-src, presence, tr

Opslag periode: 90 dagen, 1 jaar

Cookie opt-in: Ja

Google Ads

Doel: Meten van de conversie. Deze anonieme informatie wordt gebruikt om de waarde te bepalen van een advertentiepartner en om af te kunnen rekenen met een advertentiepartner.

Cookies: Conversion, _gac_UA-6214157-7, _gcl_au, _gcl_[xx]

Opslag periode: 90 dagen, 1 jaar

Cookie opt-in: nee



 

Google Doubleclick

Doel: Hiermee legt Doubleclick (Google) unieke bezoekers vast. We gebruiken deze bezoekerslijsten voor retargeting, maar enkel mits je hiervoor toestemming geeft.

Cookies: IDE, DSID, test_cookie

Opslag periode: 15 minuten, 390 dagen

Cookie opt-in: ja

Linkedin

Doel: Data wordt verzameld om inzicht te krijgen in het gedrag van de gebruiker. Deze data wordt ingezet om het gedrag van advertenties (bijvoorbeeld de inhoud) aan te passen. Daarnaast wordt data ingezet om conversies door te geven aan de adserver. Dit bepaalt de waarde van de adserver.

Cookies: uuids, lang, bcookie, bscookie, li_gc, li_sugr, lidc, lissc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory

Opslag periode: sessie, 1 dag, 30 dagen, 2 jaar

Cookie opt-in: ja

Analytische cookies

Google Analytics

Doel: Wordt gebruikt voor het groeperen van gebruikersgedrag voor elke bezoeker in Google Analytics.

Cookies: _gid

Opslag periode: 1 dag

 Cookies: _gat_UA-XXXXXXX-XX

Opslag periode: 1 minuut

 Cookie opt-in: nee

Google Tag Manager

Doel: Zorgt er voor dat scripts van Google Tag Manager geladen kunnen worden. Bepaalde scripts kunnen noodzakelijke scripts voor het functioneren van de website bevatten.

Cookies: _dc_gtm_UA-XXXXXXX-XX, tos_oo_gtm

Opslag periode: sessie

Cookie opt-in: nee

Hotjar

Doel: Meten van gebruikersonderzoek om eneco.nl te verbeteren. Het doen van kwalitatief onderzoek onder website bezoekers en verkrijgen van een beter inzicht in het klikgedrag van de bezoeker. Hierdoor kan de gebruikerservaring op de website worden verbeterd.

Cookies: _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjid, _hjIncludedInPageviewSample, _hjTLDTest, _hjIncludeInSample, _hjMinimizedPolls, _hjUserId, _hjIncludedInSessionSample, _hjSession_[id], _hjSessionRejected, _hjSessionUser_[id]

Opslag periode: 30 minuten, 1 jaar

Cookie opt-in: ja 

Deze website maakt gebruik van cookies

Voor een goede werking en het anoniem analyseren van onze website plaatsen wij noodzakelijke en functionele cookies, die geen gevolgen hebben voor je privacy.

Wij gebruiken meer cookies, bijvoorbeeld om onze website voor jou relevanter te maken, het mogelijk te maken content via social media te delen en jou relevante advertenties te kunnen tonen op websites van derden.

Deze cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze website. Door op "Accepteer alle cookies" te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid en onze privacyverklaring.